R3

El método R3

Reconocer · Relacionar · Retener

desliza hacia abajo

R3 — Reconocer, Relacionar, Retener. Comunicación & Marketing Estratégico.

Diagnóstico

¿Dónde está tu empresa
perdiendo más
dinero
hoy?

La mayoría de las empresas intenta resolver todo con comunicación, pero el problema raramente está solo ahí.

Flywheel del Método ACR de R3: Reconocer, Relacionar y Retener

Método propietario

¿Por qué el Método R3 es diferente?

Porque no empieza por la pieza.
Empieza por el problema correcto.

Mientras el mercado pregunta
  • ¿Qué post vamos a hacer?
  • ¿Qué anuncio vamos a poner?
  • ¿Qué campaña vamos a lanzar?
R3, usando el ACR, pregunta
01

En la lente de la Empresa

¿Qué necesita comunicar el negocio para ser percibido con más claridad, valor y autoridad?

02

En la lente del Cliente

¿Qué necesita percibir, entender, sentir o creer esta persona para confiar y comprar?

03

En la lente del Sistema

¿Qué necesita organizarse para que esa comunicación no dependa de improvisación, memoria o esfuerzo puntual?

Esa diferencia lo cambia todo.

El ciclo

R1

Reconocer

Atraer

Hacer que la marca sea vista por las personas correctas. Presencia, alcance y la primera impresión que queda.

R2

Relacionar

Conectar

Transformar atención en vínculo. Contenido que conversa, responde y acerca a quien ya te conoce.

R3

Retener

Recurrencia

Hacer que el cliente vuelva — y recomiende. Recurrencia, fidelidad y una marca que se vuelve hábito.

Quien se queda, recomienda — y el ciclo vuelve más fuerte.

Las personas detrás de R3

Un equipo de especialistas.

José Alcântara

José Alcântara

Estrategia & Dirección

Estratega de marketing especialista en crecimiento y en IA aplicada a negocios. Construye la forma en que la empresa es vista, recordada y deseada.

Formación
  • MBA · Gestión Estratégica de NegociosUniderp
  • Especialización · Creatividad e InnovaciónPUC/PR
  • Ejecutivas · Estrategia & InnovaciónHarvardX · MITx · Reforge
Repertorio

+18 años estructurando posicionamiento, branding y crecimiento. Publicación internacional de diseño (Lettera Ventidue · Italia).

BMWMINIHarley-DavidsonToyotaRede D’OrUnimedOABMaple Bear
Eder Gimenez

Eder Gimenez

Audiencia & Influencia

Publicitario especializado en comunicación, audiencia e influencia digital. Transforma atención en conversación e interés en decisión.

Formación
  • Posgrado · Influencia DigitalPUC/RS
  • MBA · MarketingFGV
  • Licenciatura · Comunicación SocialUniderp
Repertorio

+18 años en publicidad y comunicación estratégica. Creador de Chá com Coquito, una de las plataformas regionales más reconocidas en la frontera Brasil–Paraguay.

Audiencia orgánicaNarrativaComunidades digitales
Natalia M. Alcântara

Natalia M. Alcântara

Éxito del Cliente

Especialista en marketing de relaciones como estrategia de crecimiento. Cuida lo que pasa después de la venta.

Formación
  • MBA · MarketingFGV
  • Grado · Publicidad y PropagandaUniderp / CG
  • Ejecutivas · Customer ExperienceMetodología Disney
Repertorio

+18 años en marketing y relaciones. 8 años como Gerente de Experiencia del Cliente en la mayor red hospitalaria de América Latina.

Implementación de CXNPS estratégicoCultura centrada en el cliente